Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 506 sur 511

★★★★★★★★★★

Colis acheminé par erreur sur une autre plate-forme.. donc arrivé à destination en retard. Emballage défectueux. Miroir de poche cadeau, absent du colis. Colis parvenu quand même avant Noël ! Ouf ! .

NRNathalie r. · 23 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Jai payer plus cher pr recevoir mon colis en 48h et a ce jour je n ai toujours rien reçu. .. cela fera 6 jours demain sachant que je souhaitais l offrir pour Noël. .. super !!!!!

CSCyrielle S. · 23 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison rapide , colis bien emballé.

LMLAETITIA M. · 22 décembre 2013
★★★★★★★★★★

5/5.

GLGisèle L. · 22 décembre 2013
★★★★★★★★★★

C'est parfait !

JBJanine B. · 22 décembre 2013
★★★★★★★★★★

J'ai été ravie de découvrir ce site et les produits commandés n'ont été expédiés avec une telle Rapidité étant donné que je vis dans les DOM. Vraiment une très grande satisfaction pour le suivi de la Commande, je peux dire que je fais confiance à ce site. Félicitations pour le professionnalisme.

MLMyriam L. · 22 décembre 2013
★★★★★★★★★★

L'envoi a été très rapide. Le produit est conforme à la description. Le service client pour le moment je n'ai pas eu à faire avec lui.

AFArpin f. · 22 décembre 2013
★★★★★★★★★★

PARFAIT !

Prix intéressant, livraison au top et conformité du produit au top ! Rien a dire , juste à conseiller :), En espérant ne pas être déçu du service après-vente.

AMAxel Moraine · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Bon achat bon prix frais de port un peu élevé mais qualité d'envoi plus que correct.

ATAurélie t. · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Très satisfaite et surtout très rapide.

NCNoëlle C. · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Seul bémol, les frais de douane Suisse.

DDDaniel D. · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide. Bon achat.

MGMuriel G. · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison tres rapide La marchandise me paraît bonne mais pas encore test Sevice client très clair .

MSMarie S. · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Top.

JFJean françois H. · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Prix intéressant ! Livraison au top, rien à dire pour une première commande vraiment satisfaisante :) . A voir par la suite pour le service après vente . Je recommande vivement.

AMAxel M. · 21 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Vive les bonnes affaires hairstore service tres serieux jamais decu .

JPJean-marc p. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et produit de bonne qualité.

TPTheophile p. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Tout s'est très bien passé, livraison rapide, et qualité du produit respectée.

EElisabeth. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Bon service client. Traite rapidement les demandes.

SSylvie. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison trés rapide , trés bon produits.

D[email masqué]. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Tout est parfait livraison rapide est le reste est rien a dire parfait.

RGRobert g. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Très satisfaite, rapide , efficace , produit en bonne état.

SSSAMIA S. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Très bon site livraisons rapide les bons produits toujours livré.

CPCharlaine p. · 20 décembre 2013
★★★★★★★★★★

TRES SATISFAITE DE CE SITE,SERIEUX ET RAPIDITE,JE NE SUIS PAS DECUE!!OBJET CONFORME A MES ATTENTES,COIFFAGE REUSSI DU PREMIER COUP EN 10 MINUTES A PEINE,JE N'EN REVIENS PAS,VRAIMENT GENIAL CETTE BROSSE,UTILISATION FACILE AVEC LA NOTICE.

MCMARIA C. · 19 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Commande passer le 12 Decembre 2013, reçu le 18 Decembre 2013, je suis tres satisfaite de ma commande. Rien a dire..

MMisshava2011. · 18 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Je recommande chez vous sans hésiter! Livraison rapide et produit conforme à mes attentes! Il ne me reste plus qu'à l'essayer.

MMMalaïka M. · 18 décembre 2013
★★★★★★★★★★

J'ai toujours été satisfaite de mes commandes sur le site. Les frais d'envoi sont encore chère à mon goût. .

GDGéraldine D. · 18 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Bonjour Pour le moment je n'ai pas encore été livre de mon GHd que j'ai commande pour l'avoir pour Noël c'est un cadeau alors mes commentaires dépendront de la rapidité a m'avoir adresse ma commande que j'ai confirme en son temps par le paiement bancaire Cordialement Mendelman. A.

Réponse de hairStoreMadame, Coliposte nous informe que votre colis a été livré le 19/12/2013. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Cordialement,
AMAlexandra m. C écrit plus haut. · 18 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Je déconseille ce site : - plusieurs jours pour valider votre commande sous couvert de vérification de votre CB (n'importe quoi). J'ai déjà dû faire à ce cas et en un coup de fil c'était réglé (et ne prend pas plusieurs jours) - aucune information donnée sur la livraison : j'ai été obligée de réclamer le n° de colissimo pour pouvoir suivre moi-même le colis (et pareil, plusieurs jours pour avoir une réponse), alors que nous ne devons pas à avoir à réclamer cette information de base.

Réponse de hairStoreMadame, La vérification d'identité est un moyen necessaire et indispensable pour vous protéger des fraudes. Nous sommes conscient de la gène occasionnée, mais cette procédure vous assure ainsi que votre achat sur notre site est 100% sécurisé. Votre numéro de Colissimo, transmis par email, est également visible sur votre compte en ligne hairStore.fr Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,
VDVirginie D. · 18 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Rien à redire.

PPPhilippe P. · 17 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Il me manquait 2 produits lors de la livraison (le sérum et la crème lissante), mais Hairstore a été très pro et m'a envoyer les articles manquants le jour même ou je les ai prévenu du problème.

AJAnne J. · 17 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Délai de livraison très convenable. Manque de soins de l'emballage des produits reçus avec des bosses.

SGSophie G. · 17 décembre 2013
★★★★★★★★★★

JE SUIS PARTICULIEREMENT MECONTENTE DE MA COMMANDE LE LISSEUR COMMANDE S AVERE DEFFECTUEUX ET JE N AI AUCUNE REPONSE DU SAV IGNOBLE.

Réponse de hairStoreMadame, Merci de nous retourner votre article ; nous procèderons immédiatement à l'échange ou au remboursement, selon votre demande. Bien Cordialement,
MSMegane s. · 17 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Services bien assurés avec rapidité.

RMRené M. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Commande passée le jeudi matin, le samedi matin c'était à la maison !! Merci pour la rapidité lol.

CCChristine C. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Tres rapide.

AMAnne marie s. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Entièrement satisfaite.

CBCéline B. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Super produit et livre en temps et en heure.

GDGéraldine D. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison rapide et gratuite Ce qui m'a tout de suite charmé, c'est la possibilité de paiement en plusieurs fois, Commande facile, boutique claire, description complète... Je règle par carte bancaire en 3 fois, via un serveur sécurisé, et 3 jours plus tard, je reçu ma commande. D'abord la qualité des produits. On y retrouve les grandes marques telles que L'OREAL etc. Il n'y a que des produits pro.

LMLINA MARIA P. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Parfait.

MBMarie B. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Matériel conforme à la demande, et délai respecté impecc.

LGLyl G. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Produit qui enlevé bien les colorations mais on obtient pas le résultat voulu après recoloration!

MFMounia f. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison vraiment rapide c'est top.

GGGWENDOLINE G. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison bien emballée et contenu conforme a la commande, meme le petit miroir est présent! a refaire ! merci.

MFMarc F. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Bonjour rien a ce jour j'ai commende la tondeuse nous somme le 16 12 2013.

MVMary v. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Je n'ai toujours pas reçue ma commande!!!!Alors pour pouvoir vous donnez mon avis j'attend de recevoir mon colis.Cordialemment Mm LE GOURONNEC.

Réponse de hairStoreMadame, Nous avons bien procédé à un nouvel envoi de votre commande ; ce colis vous sera livré demain matin. Cordialement,
MLMarie laure L. · 16 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison dans les temps, marchandises ok, service client ok.

CTClaude t. · 15 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide et très satisfaite de la marchandise.

VHVALERIE H. · 15 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Super.

MCMelissa C. · 15 décembre 2013
★★★★★★★★★★

Un site vraiment au top ! Tout est respecté dans les temps.

LNLélie N. · 15 décembre 2013
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