J'apprécie le service Hairstore. J'ai eu l'agréable surprise d'avoir un produit gratuit dans ma dernière livraison, et je vous en remercie.
Expérience d'achat sur hairStore.fr
Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 469 sur 511
Super comme d'habitude livraison rapide et impeccable.4.
Rien à redire j'ai été prévenu à chaque étapes et livraison très rapide et produits conformes site à recommander...
Commande reçu en 4 jours, ce ne sont pas les 2 jours promis et réglés lors du paiement mais en période de fêtes cela reste tout à fait raisonnable. Produits bien emballés, impeccable. .
Site facile d'accès, navigation et livraison rapides. Je n'ai pas eu besoin de contacter le service client. Très satisfaite.
PARFAIT ! rapide, efficace.
Tout a été respecté, en ce qui concerne les bons produits commandés, et le délai de livraison.
5.
5/5.
RAPIDE.
Tout est parfait de la commande à la livraison et les produit 20/20 .
Envoi et livraison ultra rapide .
Très bon site.Je recommande vivement. Merci pour le cadeau!
Très bon site que je recommande !!!
Délai court très bien à recommander.
Commande reçue avant les délais prévus!! information suivi colissimo très bien. ensemble sur le site très satisfaisant que je recommande fortement.
Envoi rapide et colis bien emballé.
Très sérieux !
Très contente d'être passée par Hairstore pour ma commande. Le site est très bien fait et le service rapide. Je le recommande.
Bien.
Livraison rapide. Site clair et moyen de paiement sécurisé RAS.
Bonjour je suis decu que ce sois que du noir moi qui recherche des pinces dans ce genre mes autre couleur du rouge ou autre ca ma decu mes maintenant que je les ai beh je les garde .
La livraison s'est déroulée de façon rapide et ponctuelle; par contre c'est un cadeau donc le bénéficiaire ne l'a pas encore essayé; quant au colis, il n'était pas bien fermé: risque de perte de la marchandise.
Très satisfait de ma commande Mis à part un petit souci de livraison avec la poste qui a déposé mon colis dans un autre point relais.
Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfaite de votre service après-vente… je vous es envoyé plusieurs mail concernant ma dernière commande vous ne m'avez donné aucun signe de vie!!! .
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Rien à dire sur les produits, mais en ce qui concerne la livraison, elle laisse à désirer... Payer des frais de port afin d'avoir son colis le plus rapidement possible et ne toujours pas l'avoir reçu, juste, 4 jours après, le numéro de suivi... Dans ce cas la moindre des choses est de prévenir et ne pas laisser régler ces frais...En prévenant tout simplement qu'ils ne pourront respecter les délais...
Totalement satisfaite.
Produit arrivé dans les temps et en bon etat.
Expédition quelques heures après la commande, délai de livraison très rapide, mais paquetage inconséquent. En effet le ruban adhésif de fermeture n'était pas collé au carton sur le dessus du colis. Il m'a été facile de sortir l'article commandé sans détériorer l'emballage. N'importe qui aurait pu faire la même chose durant le transport, ou l'objet aurait pu tomber du carton.
Impecable.
Produit livré conforme a l'attendu et livraison rapide.
RIEN A DIRE. SERVICE SERIEUX ET RAPIDE !
Livraison tres longue commandé le 13/11 recu le 11/12 Lisseur soit disant revolussionnaire sans plus, si on l utilise sans les creme il ne fait rien de plus qu un lisseur ordinaire un peu decu je m attendais a mieux vu le prix et les commentaires.
Tout est parfait !
Mon lisseur devais etre livré sous 48h mais cela a pris 4 jours.... !! Donc niveau livraison je suis très déçu surtout après avoir payé 10€ pour une livraison express avec Colissimo !! Concernant le lisseur, j'ai les cheveux très crépus et je confirme que c'est un excellent lisseur :).
Très satisfaite de ma commande, Livraison soignée et produits conformes à ma commande.
Livraison très rapide c'est la deuxième fois que je commande et je suis ravie.
Ponctuel et rapide. Colis en très bon état. Produit correspondant à la description.
Tres bon produits.
Livraison dans les délais.
Sans commentaire.
Parfait.
RAS.
9 sur 10.
Un gros retard au niveau de la livraison du colis commandé par colissimo qui aurait du arrivé en 48h. Cela fait maintenant une semaine.
Très satisfaite de mes achats. Articles conforment à leur description .
Les frais de port sont trop cher ! c'est dommage !
Livraison très correcte, satisfaite de mes produits, mais il manquait les notices d'utilisation.
Service client non utilsé.