Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Bonsoir c'es sylvie deleau je viens pour vous dire que j'ai eu le coli!! mes il était vide !! je vous es envoyer un message avec le portable de mon ami le jour ou je les reçu moi je pas que c'es pas séreux c'est quand même 25,90 £ alors merci de me remboursé au plus vite svp !! merci d'avance.
Livraison rapide.
Livraison très rapide5 très bons produits5 service clientèle très correct5.
Vraiment top !! Livraison rapide . Colis niquel . Lisseur stampod juste merveilleux ! Paument en 3 fois ! Vraiment je suis hyper contente !
Livraison longue, marchandise bonne, service client parfait.
BONJOUR JE SUIS TRES DECUE CAR J AI PAYE 8EUROS 90 POUR RECEVOIR MON COLIS EN 2 JOURS CAR JE DEVAIS RENTRER A L ILE DE LA REUNION JE L AI RECU UNE SEMAINE APRES ET DONC IL EST RESTE CHEZ MON AMI EN METROPOLE EN ATTENDANT QUE QUELQU UN ME LE RAMENE..
4.5/5.
Simple et efficace !
Très bien ! Entièrement satisfaite !
Rien à dire. Excellent.
Article livré très vite et conforme à ma commande.
Toujours très satisfaite.Commande livrée dans les temps bien emballée je recommande ce site.
EXPEDITION DES PRODUITS RAPIDE, EMBALLAGE CORRECTEMENT REALISE.
Très contente de mon achat.
Délais corrects.
Pour livraison en Suisse, prévoir de payer la TVA en liquide. Le facteur n'a pas la monnaire.
Tres satisfaite de ma commande.
Par contre, les prix sont les mêmes qu'en magazin,c'est dommage.
Super promo à 6€ le petit shampoing et le soin mais la livraison coûte plus cher que le produit !!Je n'ai pas eu le soin car rupture et j'aurais préféré le savoir au moment de la commande !! Du coup on m'a remboursé la totalité sauf livraison qui coûte 9€90 quand même !!+ shampoing à la place du soin, j'apprécie. Je n'ai fait qu'un shampoing pour le moment, manque un peu de douceur et moins nourrissant que l'abri pelliculaire par exemple ! J'aurais aimé tester le soin ! Dommage !!
Bonjour, toujours rien reçu à ce jour..... Commandé le 7 pas encore reçu le 14!!!! .
Articles offerts non livrés. De plus aucune réponse du service client suite à ma réclamation.
Satisfaite de ma premiere commande. Livrée ds les délais ! Parfait !
Très satisfaite de ma commande et du délai de livraison je recommande à mon entourage.
J'ai la désagréable expérience de ne pas avoir encore reçu ma commande sans en être informée et quand je finis par relancer on me répond que je dois encore attendre 10 jours !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Alors votre enquête de M...... ! Merci bien, mais pensez à vérifier que ça tombe au bon moment et sur des vrais clients et pas des tartes qui attendent dans le vide et dont vous vous fichez royalement !!!! Qu'est ce que je regrette d'avoir commandé chez vous !!!
Au top merci pour les échantillons.
Commande passée le 30 juillet livrée le 4 août, super rapide. Très contente du steampod, c'et vraiment génial, cheveux souple et brillant. A recommander.
Bonjour, et merci pour la rapidité de la livraison.
J'ai bien reçu mes produits dans un délai raisonnable et en parfait état.
Très bon service, livraison rapide et produits conformes aux infos sur le site.
Site sérieux et de qualitée . envois rapide et soigné. service client reactif . tres satisfaite de ma commande lisseur steampod . .
Délai de livraison dépassé.
Super rapide tres bien rien a dire encore merci.
Super remise , cadeau inattendu en plus et livraison rapide et soignée ! j'ai testé le steampod il est top.
Livraison conforme à la commande et reçue très rapidement. Merci.
Livraison rapide,très satisfait je recommande.
Je recommande ce site, performance des produits, rapidité de livraison, si une erreur s'est glissée dans la commande il suffit d'aller sur le site de le signaler et très vite l'erreur est réparée.
Toujours satisfaite de mes commandes.
Parfait, envoi rapide, soigné et en cadeau deux petits flacons de shampooing L'oreal !
Rien à dire, mon colis est arrivé en 48H comme convenu. Mon lisseur était bien protégé et arrivé sans aucun impact ou défaut. Ce lisseur est TOP !!! Pour une première utilisation et ayant les cheveux de type crépus je suis plutôt satisfaite du résultat.
Très bien parfait.
Livraison rapide, prix des produits un peu chers et manque de promotion pour garder les clientes! .
L'appareil semble un peu clinquant.
N'ayant pas encore reçu mon colis a ce jour je viens d'étre aviser par la poste qu'il me parviendra demain 11/8/2015 donc demain je repondrai a votre sondage bonne journée! .
Le colis n'est jamais arrivé !! Pas de réponse du SAV !! En attente d'un remboursement, si celui ci daigne arriver ! A EVITER ABSOLUMENT.
Aucune communication, je ne sais même pas si mon colis est expédié après avoir pris le service de livraison le plus cher. Cela fait 5 jours que je n'ai aucunes nouvelles.
Toujours pas reçu ma commande! Pas très rapide !
Livraison qui s'est déroulé sans soucis et produits correspondent à mon attente.
Prise en charge très rapide de la commande. Livraison express. Parfait.
Cela fait plusieurs fois que je commande et je ne suis jamais déçu. Vraiment très bien.
L'article a été envoyé dans les délais - emballage soigné - 2 petits cadeaux qui font toujours plaisir - aucun problème - site à recommander.