Expérience d'achat sur hairStore.fr

Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.

4,6/5★★★★★★★★★★

25 547 avis vérifiés

La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.

Avis sur l'expérience d'achat — page 399 sur 511

★★★★★★★★★★

Bonjour cest mon premier achat chez vous, avant je commander chez districoiff , bien sur plus chere donc a partir de maintenant je commanderais chez vous tres satisfaite de mon achat cdt .

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
NMNadia M. · 6 mai 2016
★★★★★★★★★★

Commande livrée très rapidement et très soigneusement.

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NTNoëlle T. · 6 mai 2016
★★★★★★★★★★

Réception du colis : il serait bien qu'il soit précisé sur l'avis de livraison : Sans signature.

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RPRenée P. · 6 mai 2016
★★★★★★★★★★

Top.

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FSFanny S. · 6 mai 2016
★★★★★★★★★★

Satisfaite pour les services proposés.

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MAMonette A. · 6 mai 2016
★★★★★★★★★★

Bonjour, je viens de recevoir ma commande et j'avais demandé de l'oxydant 20 volumes et j'ai recu 40 volumes et je n'ai pas recu Schwarzkopf : Shampooing 12ml + Masque 12ml (Code: CD-E160427) Offert.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que les cadeaux ne sont pas cumulables c'est la raison pour laquelle vous avez reçu seulement le pack coloration. Afin de procéder à votre échange concernant l'oxydant merci de contacter le service client par email : [email masqué] Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
SRSylvie r. · 6 mai 2016
★★★★★★★★★★

Tres compliquè pour 3 fois sans frais alors que chez les concurents la commande expediee immediatement et pas de demande de controle et je suis tres deçue et donc plus d une semaine d attente de livraison.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nous vous informons que votre commande a été passée par carte bancaire en une fois. Dans le cas du paiement en 3 fois la commande est également expédiée immédiatement. Votre commande a été validée et expédiée le 2 mai les délais sont donc respectés. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
CTChristelle t. · 6 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, marchandise bien emballée, produits conformes à la demande.

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MM. · 5 mai 2016
★★★★★★★★★★

Excellent produit, arrive rapidement.

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VDVirginie d. · 4 mai 2016
★★★★★★★★★★

Excellent site et bon suivi dans la phase de livraison.

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CDClaudine d. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Article super livraison nickel et pourtant c'était la 1er fois que je commandais en plus je suis passée le service client qui ma super bien renseigner et ecouter franchement je recommanderais sur ce site sans hésiter et en parlerais autour de moi la je vais l'essayer vendredi et je pense ne pas avoir de soucis si toute façon j'ai 1 soucis je reviendrai sur le site mais je suis sur que tout va bien ce passer car la il, me semble bien serieux sur ce site donc allez y les yeux fermés.

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PUPeguy u. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

A conseiller.

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SLSYLVIE L. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, emballage solide. Très satisfaite, je commanderai à nouveau sur ce site et je le recommande également. N'hésitez pas, ce site est parfait!

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LLLaurène L. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très bien, livraison rapide, produit conforme à la demande.

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CBCharlotte B. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide marchandise conforme.

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LFLaura F. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide bien emballé et super produits.

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LHLaetitia H. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Rien a dire !!

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SLStéphanie L. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très bien commande reçu en avance.

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AAdeline. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Bon matériel , avec un bon suivit de commande.

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HFHervé F. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Choix et prix des produits très attractifs. Livraison rapide et soignée.

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FGFarida G. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

J'ai bien reçu ma commande à la date qui était prévu. Les produits sont en très bon état comme à chaque fois que je commande sur ce site. Très satisfaite.

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CJClotilde J. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Service livraison impeccable. Rapide Envoi soigné Je recommande le site.

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VKValerie k. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison très rapide et sécurisée. bons produits, protégés convenablement dans le carton. Le service client nous renseigne sur la préparation de la livraison jour après jour, ainsi nous sommes mis au courant du jour de la livraison. Cela permet de s'organiser. Je suis très satisfaite de ce service.

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VQVirginie Q. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Satisfaite.

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RLRyvana l. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide Produit en parfait état Je recommande ce site !

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MSMaéra S. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très bon service et produits.

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NLNadia l. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Bien dans l'ensemble mais l'interface du site hairstore n'est pas compatible avec iPad et iPhone j'ai du donc appeller le service client pour passer ma commande.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Veuillez nous excuser pour cet incident technique nous allons y remédier dès que possible. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
ÉMÉmilie M. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Toujours rien recu .

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Votre livraison est prévue aujourd'hui même. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
CZChristine z. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Je n'ai pas encore réçu le colis malgré votre annonce pour le 2 Mai...je donnerai mon avis aprés réception.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Notre transporteur a effectué votre livraison aujourd'hui même. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement,
MPMaria P. · 3 mai 2016
★★★★★★★★★★

Prix intéressant, livraison rapide!

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FFafa. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison, gratuité ,efficacité tout est parfait.

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AVAgnes v. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Parfait.

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NCNadine c. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Commande reçue très rapidement.

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CSCarole S. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Ravie que des produits professionnels soient à la portée des particuliers. Livraison rapide, site facile et complet.

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BFBernadette F. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Je n ai fais qu un shampooing donc difficile de juger. Envoi rapide avec un échantillon en plus ça fait toujours plaisir.

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DKDOROTHEE K. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

C'est parfait comme à chaque commande. Merci.

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CMClaire M. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide, tout est très bien.

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CAChristiane a.tout est parfait. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Je suis très satisfait de mon achat et du service qui l'accompagne.( Commande et livraison) .

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JPJean paul P. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

1ère commande sur le site, rien à dire.

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DDDeborah D. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très bons produits et livraison dans les délais...satisfaite!

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JMJessica M. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Rien a dire.

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NLNATHALIE L. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide ! et prix accessibles.

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CCClaire c. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Rapide, recu en deux jours.dervice clients non testé.

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CBCeline b. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Livraison rapide.

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FWFRED W. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

JE TROUVE REGRETTABLE D ATTENDRE 1 MOIS LA LIVRAISON DES QUE L ON EFFECTUE UN REGLEMENT PAR CHEQUE. DANS LA MESURE OU IL FAUT ATTENDRE 12 A 15 JRS COMME INDIQUE DANS LE MESSAGE APRES RECEPTION CHEQUE, JE PENSE QUE LA COMMANDE PEUT PARTIR DANS LA FOULEE . DOMMAGE DE NE PAS ACCELERER LA LIVRAISON CORDIALEMENT.

Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Le délai de livraison est effectivement plus long par chèque que par carte bancaire ou virement (48 heures). Cordialement,
SLSandrine L. · 2 mai 2016
★★★★★★★★★★

Un site sur lequel on peut commander en toute confiance.

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NBNathalie b. · 1 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très bon site avec une large variété de grands nom de produits je recommande fortement livraison rapide.

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MCMarie claude s. · 1 mai 2016
★★★★★★★★★★

Excellent et très rapide.

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MDMana D. · 1 mai 2016
★★★★★★★★★★

Très satisfaite.

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MLMARIE LAURE T. · 1 mai 2016
★★★★★★★★★★

Super produit très contente, toujours très serieux sur hairstore je recommande vivement...et après vente réactif et rapide...vous pouvez commander sans hésiter...le produit est beau agréable il fait une peau toute douce et brillante idéale pour les beaux jours. Pas encore essayé pour les cheveux j attends mes vacances au soleil du mois de mai Mythic oil shimmering va cartonner cet été chez l'oréal l'oréal une fois de plus innove et nous épate Avec le soleil les filles vont briller.

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VMVeronique mastantuono. · 1 mai 2016
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