Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
25 547 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 322 sur 511
hairStore.fr
Bien reçu merci énormément pour les échantillons ! Bon produits je le recommande vraiment et sincèrement le site.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
MBManuel B. · 6 juin 2017
hairStore.fr
Site qui respect Bien les conditions de vérifications bancaire et qui m'a envoyer ma commande dès réception de Mon relever bancaire.
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MCMarine C. · 6 juin 2017
hairStore.fr
À part le prix, fluctuant d'une commande à l'autre, ou mal placé pour une référence, globalement satisfaite.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
JJJoëlle J. · 6 juin 2017
hairStore.fr
Colie conforme à la livraison 📦 bien emballé et reçu dans les délais indiqué top !
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SESoumya E. · 5 juin 2017
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Service sur et fiable. Livraison a la date. Produits conformes. Je recommande ce site.
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MGMariana G. · 5 juin 2017
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Rien a redire.
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VBVeronique B. · 5 juin 2017
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Première fois que je passe commande auprès de ce site très satisfaite je recommande vraiment ce vendeur.
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SCSamia C. · 5 juin 2017
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Satisfait.
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AMAnne M. · 5 juin 2017
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Je les reçu y'a 2 jours il est vraiment au top je le recommande fortement 😘
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TBTiphaine B. · 5 juin 2017
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Réception rapide (48 heures) et parfaitement conforme à la commande. Je recommande ce site.
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CDCorinne D. · 4 juin 2017
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Je suis très satisfaite de steampod ,la texture de mes cheveux a littéralement changé plus doux ,d'un aspect visuel plus beau merci steampod j'adore kerastase.
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NSNancy S. · 4 juin 2017
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Livraison rapide et produits conforme à la description.
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CJCatherine J. · 4 juin 2017
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Bonjour, je suis satisfaite de mon produit et ainsi que du temps livraison malgré le fais que je j'habite à la Réunion le colis a été rapide je l'ai reçu en semaine :).
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LLLauryna L. · 3 juin 2017
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Très bienp.
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BLBoucherie L. · 3 juin 2017
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Ce n'est pas ma première commande, j'ai déjà commandé à plusieurs reprises toujours aussi satisfaite tout est bien emballé arrive en 1 semaine à La Réunion, produits et parfaite comme indiqué sur la page.
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SVSarodja v. · 3 juin 2017
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Commande traitée rapidement, suivi et livraison du colis parfait. Très bon fournisseur.
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VHVirginie H. · 3 juin 2017
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Je n'ai rien à dire, ma commande est arrivé à la date prévus, dans un bon emballage.
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SKSonia k. · 3 juin 2017
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Super.
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YCYolande C. · 3 juin 2017
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5.
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MMtdze. · 2 juin 2017
hairStore.fr
Entièrement satisfaite des services qui sont parfaitement exécutés le soucis sur votre site c'est le prix trop élevé des frais de port.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nous vous informons que la livraison est offerte à partir de 60€ d'achat pour une livraison classique en France métropolitaine. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
CGCaroline G. · 2 juin 2017
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Tres satisfaite.
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KAKELTOUM A. · 2 juin 2017
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VENDEUR A RECOMMANDER ,TRES RAPIDE ;JE RECOMMANDERAI SUR LE SITE MERCI.
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CSCorine S. · 2 juin 2017
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Très bon suivi Livraison très rapide Colis livré en très bon état Marchandise conforme.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition pour toute demande d'information ou de conseil. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
ACANNE C. · 2 juin 2017
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Tres bien.
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ESEmilie S. · 2 juin 2017
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5.
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PCPascale c. · 2 juin 2017
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Livraison rapide, produits bien emballés et protégés.
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MWMathilde W. · 2 juin 2017
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Je suis contente de site.
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GGGLEICIANE G. · 2 juin 2017
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J'ai mis 3 étoiles car il y a eu une erreur dans ma commande.
Réponse de hairStoreJe vous remercie de votre témoignage ! Je vous invite à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin de remédier à cette erreur et de vous renvoyer le bon produit. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Notre équipe reste à votre disposition. Cordialement, Caroline.
FTFabienne T. · 2 juin 2017
hairStore.fr
Je suis très satisfait de la tondeuse !! Très bon matériel !! Mais très déçu de la livraison: le colis à été égaré pendant deux jours par la poste et était ouvert lorsque l'on me l'a remis !! Je commanderai de nouveau sans hésiter chez hairstore mais plus via la poste !!!
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Veuillez nous excuser pour cet incident de livraison la poste indépendant de notre volonté. Nous allons faire remonter l'information au service concerné. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
WWWILLIAM W. · 2 juin 2017
hairStore.fr
La livraison a été assez rapide. Cependant, en ouvrant le colis, il manquait 1 article. J'en ai fait part au service client, via le contact par mail. Je n'ai pas reçu encore de réponse...
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Merci de contacter notre service client par téléphone ou par email à l'adresse suivante : [email masqué] Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
JAJoelle A. · 2 juin 2017
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Service parfait.
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LYLEMAIRE Y. · 1 juin 2017
hairStore.fr
Je n'ai pas noté le service client car je n'ai pas eu recours au service client étant donné qu' aucun problème n'est survenu. Le site HAIRSTORE.FR est vraiment un site très satisfaisant. .
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VGVéronique G. · 1 juin 2017
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Aucun problème. Livraison rapide et produits conformes.
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VHValérie H. · 1 juin 2017
hairStore.fr
Livraison rapide et dans les temps (je suis a la.Réunion) Service client au top qui a répondu rapidement a mes questions. Produit conforme et bien emballer plus petit cadeau. Je recommande fortement ce site. Je suis satisfaite et je recommanderais chez hair store.
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GFGwennaelle f. · 1 juin 2017
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Commande traitée très rapidement, colis bien préparé, livraison envoyée vendredi et reçue lundi. Tout est OK ! Merci pour tout.
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PLPascale L. · 30 mai 2017
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Parfait 100% satisfaite.
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JVJohanna V. · 30 mai 2017
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RAS.
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MGMichel G. · 30 mai 2017
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Livraison ultra rapide , marchandise très bien protégée , service client étant absente le colis a était confier a ma voisine , heureusement que c 'est une amie .. a faire attention tout de même ce n 'est pas le cas de tout le monde . Vendeur très sérieux dans l 'ensemble .merci.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nous allons faire remonter cette information auprès du service concerné. Veuillez nous excuser pour cet incident indépendant de notre volonté. Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
VCViviane C. · 30 mai 2017
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5.
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FGFouzia G. · 30 mai 2017
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Livraison 4jours.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage ! Effectivement il s'agit du délai en livraison classique, si vous souhaitez une livraison plus rapide vous pouvez sélectionner le 24 ou 48 heures. Nos coiffeurs sont à votre disposition. Cordialement, Caroline.
SMSofia Mariem K. · 30 mai 2017
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Rien à redire.
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SJStéphanie j. · 30 mai 2017
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A deux reprise lors de commande sur le listing j ai un soin cadeaux offert hors je ne le reçois pas tous le temps alors qu' il est mentionné!
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SBSeverine b. · 30 mai 2017
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Très bon produit, livraison respectée.
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INIsabelle N. · 30 mai 2017
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Parfait ! J'en recommaiderai un bientot et je serais blanche :p.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition si vous avez besoin d'un conseil. A bientôt, Caroline.
DBDominique B. · 29 mai 2017
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Livraison rapide, marchandise arrivée en bonne état.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
DBDalila B. · 29 mai 2017
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Rapide, choix de produits assez vaste et prix raisonnables!
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. Cordialement, Caroline.
MVMichaël V. · 28 mai 2017
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Rapide et efficace.
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SBSarah B. · 28 mai 2017
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Je suis très satisfaite.
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NCNathalie c. · 28 mai 2017
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Service très rapide. Livraison express. Très satisfaite.
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