Avis vérifiés portant sur le parcours d'achat : navigation, paiement, livraison, emballage, service client.
4,6/5
26 500 avis vérifiés
La note d'expérience d'achat reflète la satisfaction des clients sur l'ensemble du parcours commerçant — du choix produit jusqu'à la réception du colis. Elle est calculée sur l'intégralité des avis collectés via hairStore.fr, Trustpilot et Google. Aucun avis sponsorisé, aucun avis sélectionné.
Avis sur l'expérience d'achat — page 236 sur 530
hairStore.fr
Parfait livraison et réception impeccable.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
BNBret N. · 16 mars 2020
Google
Ma PIRE expérience d’achat sur le net !! Et de très loin ! J’ai commandé début janvier 3 produits, j’en ai reçu un seul (avec beaucoup de retard d’ailleurs) on m’a envoyé un code pour un avoir pour les 2 produits restants. J’ai voulu faire ma commande dès qu’ils avaient de nouveau les produits en stocks : le code pour l’avoir ne fonctionne pas.
J’ai essayé de contacter le site sur leur hotline, sur messenger, sur leur numéro SAV (gratuit, envoyé dans l’e-mail de confirmation de commande : personne ne répond !), et après 3 semaines à essayer de les contacter je commence à désespérer. Je ne sais plus quoi faire pour obtenir remboursement ou produit que j’ai payé.
Je suis outrée de l’incompétence dont ils font part, et du SAV complètement inexistant.
J’ai donc PERDU UNE TRENTAINE D’EUROS sur ce site, si j’évite de me permettre d’appeler ça du vol.
Je NE RECOMMANDE PAS ! Expérience désastreuse !
Réponse de hairStoreBonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait par votre expérience sur notre site.
Nous vous informons que votre avoir est toujours valable sur notre site pendant encore un an.
Celui-ci a d'ailleurs été créé par nos service après votre demande d'obtenir un avoir plutôt qu'un remboursement.
Merci de nous signifier si vous souhaitez un remboursement de l'avoir et n'hésitez à nous contacter pour tout renseignement supplémentaire,
L'équipe HairStore
BCBetty CURIOZ · 15 mars 2020
hairStore.fr
Envoi rapide produit conforme.
Réponse de hairStoreL'équipe Hairstore tient à vous remercier pour votre retour d'expérience positif. Nos équipes sont comblées de savoir que les produits que vous avez commandés vous apportent pleine satisfaction. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, Caroline.
GCGaylor c. · 15 mars 2020
hairStore.fr
Produit correcte, livraison rapide, très bon suivi de la livraison.
Réponse de hairStoreMerci pour votre témoignage et votre confiance ! Nos coiffeurs restent à votre disposition. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
SCSylvain C. · 15 mars 2020
hairStore.fr
Parfait, je recommande.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
MLMARIE LAURENCE B. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Très satisfaite du début jusqu'à la fin.
Réponse de hairStoreMadame, Monsieur, Nous sommes très heureux que votre commande chez Hairstore vous ait pleinement satisfait(e). Nos coiffeurs sont à votre entière disposition pour tout conseil technique permettant de mettre vos cheveux en valeur. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
SVSabrina V. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Très satisfaite de ma commande qui s'est bien déroulée. Livraison fiable et rapide.
Réponse de hairStoreJe vous remercie pour votre témoignage ! Notre équipe est à votre écoute pour toute demande. A bientôt, Caroline.
PLPatricia L. · 14 mars 2020
hairStore.fr
C'était parfait.. .
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YPYves p. · 14 mars 2020
hairStore.fr
5/5.
Réponse de hairStoreMadame, Monsieur, Nous sommes très heureux que votre commande chez Hairstore vous ait pleinement satisfait(e). Nos coiffeurs sont à votre entière disposition pour tout conseil technique permettant de mettre vos cheveux en valeur. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
NCNathalie C. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Bon rapport qualité/ prix, livraison rapide.
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MLMichèle L. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Je ne peux que recommander Hairstore . Délai de livraison respecté, produit conforme . Encore merci.
Réponse de hairStoreMadame, Monsieur, Nous sommes très heureux que votre commande chez Hairstore vous ait pleinement satisfait(e). Nos coiffeurs sont à votre entière disposition pour tout conseil technique permettant de mettre vos cheveux en valeur. A très bientôt sur Hairstore.fr, Caroline.
SSabah. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Bonjour je suis très content de hairstore je n ai jamais été déçu tout est parfait très cordialement mr gaudin Ludovic.
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LGLUDOVIC G. · 14 mars 2020
hairStore.fr
5.
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ZMZORILLA M.Claude z. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Super site Très bons produits Je recommande.
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EMELISABETH M. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Livraison rapide et conforme.
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HKHelene K. · 14 mars 2020
hairStore.fr
Toujours très bien servie, je recommande.
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PLPascale L. · 13 mars 2020
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Très bon site. Parfois vous proposez des petits code promos ce qui fait plaisir. Nous retrouvons un large choix de produits.
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SDSoumiya D. · 13 mars 2020
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Top.
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COCarolyne O. · 13 mars 2020
hairStore.fr
Parfait 👍
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ZKZélikha K. · 13 mars 2020
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De la commande ( site sympa, produits et prix intéressants ) à la réception ( livraison rapide ), tout était PARFAIT . Merci.
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CNChristian N. · 13 mars 2020
hairStore.fr
De.
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VNVéronique N. · 13 mars 2020
hairStore.fr
Très satisfaite.
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VDValerie D. · 13 mars 2020
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Envoie rapide, prix raisonnable, article de grande qualité.
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DGDetoeuf G. · 11 mars 2020
hairStore.fr
Excellente livraison.
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MVMalaury V. · 11 mars 2020
hairStore.fr
Envoi très rapide de ma commande. Prix du produit compétitif. Je recommande le site et prépare une nouvelle commande pour très bientôt.
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JQJEAN-LUC Q. · 10 mars 2020
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Livraison rapide, produit conforme, RAS. A recommander...
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HDHervé D. · 10 mars 2020
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Satisfaite.
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EFElodie F. · 9 mars 2020
hairStore.fr
Livraison rapide, tout est parfait ! Merci !
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SMSylvie m. · 9 mars 2020
hairStore.fr
Au top! Produit parfait, bonne livraison, je recommande.
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TLTifanny L. · 9 mars 2020
hairStore.fr
Pour une première commande je suis pleinement satisfait je recommanderais à nouveau.
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VMVICTOR M. · 9 mars 2020
hairStore.fr
Livraison très rapide est bien protégé jamais déçu d hair store qualité au top.
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SNSophie N. · 9 mars 2020
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Produits très satisfaisants et efficaces, parfum très agréable. Je recommande ces produits. Laurence. L.
LLLAURENCE L. · 9 mars 2020
hairStore.fr
Délai de livraison bien respecté produits correspondent à la commande.
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CHChristiane H. · 8 mars 2020
hairStore.fr
Produit conforme et livraison dans les temps.
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SMSandra m. · 8 mars 2020
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Tres bon produit sincèrement ça protège le cheveu et le final est plusss que super!
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LSLOUBNA S. · 8 mars 2020
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Livraison rapide.
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JRJustine R. · 8 mars 2020
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Parfait!!
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SSSabrina S. · 7 mars 2020
hairStore.fr
. Très bons produits que ceux de la marque Furterer.
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CACatherine A. · 7 mars 2020
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Lisseur GHD excellent livraison rapide recommande fortement.
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LRLaura R. · 7 mars 2020
hairStore.fr
Ce site est formidable. Les produits sont excellents d’efficacité et peu chers. Délai de livraison impeccable. Je recommande ce site.
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JPJulie P. · 7 mars 2020
hairStore.fr
Bravo pour la rapidité et la relation client. Néanmoins faites attention à certains produits qui ne s'ouvre pas facilement. (bouton poussoir qui ne se s'enclenche pas.) .
CCChantal cherpion. · 7 mars 2020
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Site au top.
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VEVanessa e. · 6 mars 2020
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Rapide et efficace. Je regrette juste la livraison en 24h qui reste payante malgré tout.
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GSGuylaine S. · 6 mars 2020
hairStore.fr
Super rapide et top merci.
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MMMyrna m. · 6 mars 2020
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Produit bien emballé et arrivé rapidement.
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SHSylvie H. · 6 mars 2020
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Service très satisfaisant Très bon produit, facile d’utilisation Livraison dans les temps. Colis en bon état.
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APAngela P. · 6 mars 2020
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Cette commande me donne entière satisfaction.
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BBBernadette B. · 6 mars 2020
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Marchandise conforme livraison 1 jour de retard.
DGDidier g. · 6 mars 2020
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C'était parfait, comme d'habitude !
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AAnonyme · 4 mars 2020
hairStore.fr
5/5 livraison et marchandise tout à fait conformes à ce que j'attendais dans de brefs delais.
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